对于一些呼入型的客户来说，400电话是必备的产品，同时由于有自己的坐席团队，就需要将400电话转到电脑软电话上接听，实现方式也很简单，办理400号码之后，在400上绑定一个多路呼入的中继号，然后借助济南鼎泽的IPPBX电话交换机，再搭配电脑上的软电话软件或是IP话机，即可实现该需求。该电话解决方案可实现以下几点：

1， 分机不受距离和空间的限制

普通电话交换机传输距离一般不超过500米，还需要非常好的线材做保证，对于长距离分机，不仅不利于施工，而且线材的价格也相当可观。本产品只要有网络的地方，无论是无线还是有线，无论是公司内网还是不在公司范围内的外部公网，都可以使用分机的所有功能

2， 支持多种形式的电话

不仅仅是传统模拟电话，IP话机拥有更大的屏幕，更多的功能，甚至可以只安装一个软件，就可以通过电脑或者手机的麦克风和喇叭，使用所有电话分机的功能。

3， 支持WIFI部署分机

通过办公室的无线办公环境，分机也已经可以通过wifi完成部署，解放办公室的同时，带给分机通话更大的灵活性

4， 简单直观的网页配置方式

OM20提供网页形式的配置页面，无论是电脑还是手机，登陆配置页面后，所有配置简单直观，一目了然。传统电话交换机配置非常麻烦，需要专用的配置话机，根据说明书，通过语音提示及号码盘输入的形式进行配置。

5， 支持远程管理支持

通过互联网，可以任意网络位置对OM20设备进行访问和配置

6， 组网，用于扩展，及分支机构互通

适用于公司规模扩大，或者新建分支机。现有设备可以通过组网功能，通过网络与新设备对接，有机结合成一个整体