实体电话经常占线，很多电话接不到，浪费不少客户？

400电话可以对企业原有多个实体号码进行整合，支持多个客户同时拨打400电话接入，避免客户呼入占线，客户拨打400电话，只要有一线空显，就能接通。

电脑软电话坐席拓展容易，部署简单，只需要一部电话交换机设备，就可以安装配置。

软电话是一种可以代替硬件IP电话的通信终端设备，可以称为虚拟电话，是一种软件的形式安装在电脑上，接上耳麦、注册账号就可以实现IP电话的功能。

使用软电话，您可以启用其DND或请勿打扰模式，以避免收到来电的声音通知。除此之外，您还可以将软件电话配置为将入站呼叫转接到任何其他分机，手机，甚至在启用其DND模式时将其转接到语音邮件。